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Droits et démarches
Droits et démarches sont désormais des mots qui s'adressent au patient. Les droits du patient ont été renforcées par la loi du 4 mars 2002 et par la Charte de la personne hospitalisée. Les droits s'étendent à plusieurs domaines : la garantie de la qualité des soins, l'accès à l'information médicale, le respect de la vie privée et de l'intimité. Le secret médical est mieux défini, la mise en place d'un dossier médical qui faciliterait l'accès aux informations du patient est en cours, les informations facilitant les démarches administratives en lien avec la santé, sont plus accessibles : des progrès sont faits, dans l'intérêt des patients.
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