Apple : l'entreprise s'excuse

France 3

Après avoir reconnu brider certains modèles d'iPhone, la marque à la pomme a présenté ses excuses, jeudi 28 décembre.

Quelques jours après le début de la polémique, Apple s'est donc excusé - c'est rarissime -, d'avoir volontairement bridé la puissance de plusieurs modèles d'iPhone. "Nous savons que certains d'entre vous pensent qu'Apple vous a laissé tomber. Nous nous en excusons", explique la marque. Premier geste commercial : une réduction sur le changement des batteries.

Huit plaintes aux États-Unis

Des smartphones très lents ou qui s'éteignent sans crier gare... L'affaire avait été révélée par un informaticien canadien. Aux États-Unis, le groupe est visé par huit plaintes pour tromperie. En France, c'est l'obsolescence programmée qu'invoque une association. Le problème actuel de lenteur serait récurrent. En tout cas, chez les vieux iPhone, les batteries souffrent à cause des jeux, du streaming vidéo et de toutes les applications utilisant la géolocalisation.

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