Numéros surtaxés : une nouvelle grille tarifaire à compter du 1er octobre

FRANCE 3

Elle vise à limiter le surcoût de ces numéros spéciaux.

Votre banque, les allocations familiales, la météo, tous ces numéros à quatre chiffres ou en 08 coûtent très cher. Beaucoup plus depuis un mobile que depuis un fixe. "Je fais attention à prendre celui du bureau avec lequel je ne paye pas", explique une femme au micro de France 3.

Il existe aujourd'hui cinq tarifs différents. À compter du 1er octobre, ce sera plus simple. Il y aura trois couleurs pour trois tarifs indiqués par un message vocal. Les numéros verts sont gratuits. En gris l'appel est facturé. Enfin les numéros surtaxés sont magenta.

Simplifier la facture

Autre changement, le tarif sera le même depuis un téléphone fixe ou un mobile. "Je fais tout avec mon portable. Je n'aurai plus besoin de réfléchir", ajoute une autre. Cette réforme doit aider le consommateur à lire sa facture et en principe lui permettre de payer moins.

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