Consommation : comment éviter les arnaques sur internet ?

France 2

En plateau, Justine Weyl vous donne quelques conseils pour éviter les arnaques aux fausses promotions sur internet.

La répression des fraudes vient d'épingler plusieurs grandes enseignes pour des arnaques aux fausses promotions. Pour ne pas se faire avoir, Justine Weyl conseille "d'oublier les rabais". "Concentrez-vous uniquement sur le prix que vous aurez à débourser et demandez-vous si ça vaut vraiment le coup", conseille la journaliste de France 2 en plateau.

Attention aux frais de port

Deuxième conseil : prendre le temps de comparer. "Regardez sur les autres sites de vente en ligne, mais aussi sur celui de la marque. Attention, soyez très vigilant aux frais de port. La différence d'un site à l'autre peut être énorme", poursuit Justine Weyl avant de conseiller également l'utilisation de comparateur de prix. "Ils sont globalement fiables, surtout pour les achats d'électroménager", souligne la journaliste de France 2. En cas de tromperie, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date de livraison. Ne pas hésiter non plus à envoyer un courrier au service client, ainsi qu'à la répression des fraudes.

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